Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

1. Como posso pagar meu pedido?

O pagamento é realizado exclusivamente via Pix, diretamente ao fornecedor internacional, após a finalização do pedido no site.

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção e posteriormente é enviado ao Brasil.

2. Quem é o vendedor?

O vendedor é o fornecedor internacional, responsável pela produção, envio e exportação do produto.

O site atua como intermediador digital, facilitando a conexão entre cliente e fornecedor, além de oferecer suporte em português para esclarecimento de dúvidas.

3. As camisas são originais?

As camisas são fabricadas na China com padrão 1:1 de qualidade, acabamento premium e preço de fábrica, sendo indicadas tanto para uso pessoal quanto para revenda.

4. Qual é o prazo de entrega?

O prazo médio estimado é de 20 a 30 dias corridos, podendo variar conforme:

Logística internacional

Fiscalização alfandegária

Processamento dos Correios no Brasil

Por se tratar de envio internacional, o prazo pode sofrer variações fora do controle do fornecedor.

5. Como funciona o processo do pedido?

O cliente escolhe o modelo no site.

Realiza o pagamento via Pix.

O produto é produzido sob demanda.

O pedido é enviado ao Brasil.

O cliente recebe o código de rastreio e deve acompanhar a entrega.

6. Preciso pagar taxas de importação?

Sim.

Por se tratar de envio internacional, o produto pode ser submetido à tributação pela Receita Federal do Brasil.

Caso haja cobrança de imposto de importação ou taxa postal, o pagamento é de responsabilidade exclusiva do destinatário (cliente), devendo ser realizado diretamente no site oficial dos Correios dentro do prazo informado no rastreio.

O não pagamento da taxa dentro do prazo poderá resultar em:

Abandono da encomenda

Perda do produto sem direito a reembolso

7. O que acontece se eu não acompanhar o rastreio?

É responsabilidade do cliente acompanhar o código de rastreio enviado após o despacho.

Caso o produto seja tributado ou fique aguardando ação do destinatário e não haja pagamento ou manifestação dentro do prazo estipulado pelos Correios, o pedido será descartado pelas autoridades aduaneiras, sem possibilidade de reembolso.

8. É seguro comprar?

O processo é transparente e o cliente recebe todas as informações de rastreio para acompanhamento da encomenda.

O suporte em português está disponível para esclarecimento de dúvidas durante o processo.