Entrega e Garantia
Entrega e Garantia
O Wong Fornecedor atua como representante comercial direto da China, responsável por oferecer camisas de qualidade e garantir que cada pedido seja corretamente produzido e postado para envio internacional.
A responsabilidade do fornecedor se limita à fabricação e à postagem do produto em perfeitas condições. Após a entrega do pacote às transportadoras e órgãos de fiscalização brasileiros, a logística e eventuais procedimentos de inspeção passam a ser de responsabilidade exclusiva desses órgãos.
Em outras palavras, o fornecedor garante:
- Produção sob demanda com qualidade de fábrica.
- Embalagem adequada e postagem internacional com código de rastreio.
A partir do momento em que o pacote entra em território brasileiro, o andamento da logística e fiscalização é de responsabilidade das autoridades e transportadoras locais.
No entanto, por prezar pela boa reputação e pela satisfação dos clientes, o fornecedor, em muitos casos, mesmo não tendo obrigação legal, pode oferecer uma solução extra: caso ocorra algum problema durante o processo de entrega, há a possibilidade de reenviar o produto, cobrando apenas o valor do frete adicional, sem custos de reposição da mercadoria. Essa medida é adotada como demonstração de boa fé e compromisso com os clientes.
O compromisso do Wong Fornecedor é sempre buscar transparência e oferecer segurança na compra, entregando camisas de qualidade, direto da fábrica, com preços acessíveis e atendimento responsável.