Nuestra tienda trabaja exclusivamente con proveedores ubicados en China, lo que nos permite ofrecer productos de calidad con precios competitivos. Todos los pedidos se procesan directamente desde el país de origen y se envían a través de operadores logísticos internacionales.
🕒 Tiempo de Procesamiento
Una vez confirmado el pago, el pedido pasa por un proceso de verificación, preparación y embalaje que tarda entre 3 y 5 días hábiles antes del envío.
✈️ Plazo Estimado de Entrega
El tiempo promedio de entrega es de 10 a 20 días hábiles a partir del despacho. Este plazo es estimado y puede verse afectado por la ubicación del destinatario, volumen de envíos, y procedimientos aduaneros.
Envío Internacional e Importación
Todos los productos se envían como importaciones internacionales desde China. En algunos casos, las autoridades aduaneras del país de destino pueden aplicar impuestos o tasas. El cliente es responsable de cualquier gestión o pago adicional requerido por la normativa local.
Seguimiento del Pedido
Los pedidos incluyen número de seguimiento, que será enviado por correo electrónico tan pronto se despache el pedido.
Importante: si no encuentra el e-mail, verifique la carpeta de correo no deseado (spam) o papelera.
Información Importante
Asegúrese de ingresar correctamente los datos de envío en el momento de la compra.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por fuerza mayor, como huelgas, fenómenos naturales o interrupciones logísticas ajenas a nuestro control.
Para información sobre cambios o devoluciones, consulte la sección "Cambios y Devoluciones".